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腐文网 >> 虐心耽美 >> 奢侈年代 >> 第六章 新人和旧人

c+在哈尔滨的店铺定于圣诞节当天开业,按照惯例,至少在店铺开业前2个月把店铺人员招聘完毕,需要招聘的职位有店铺经理、店铺主管、资深店铺销售、店铺销售、收银员、库房管理员等。招聘人数要根据店铺的规模来确定,由于c+在哈尔滨的店铺是旗舰店规模,因此所需全员大概在15-18人——这是c+在哈尔滨的第三家也是最大的一家店铺,开在哈尔滨奢侈品核心商圈,店铺位置非常有优势,可见商业拓展部也是经历了一场厮杀的。

c+对招聘的要求很高,不仅仅表现在对候选人的选才标准上,更体现在整个招聘流程的高规格上,务必在雇主品牌建设上也尽显奢侈品风范。

因此在哈尔滨的面试,林依选择了在当地的一家五星级酒店进行。林依请上海的行政专员预定了一个可容纳百人的多功能会议厅,外加两小型会议室。

在哈尔滨的面试大致会持续三天,前两天进行店铺经理和店铺主管的面试,这两个职级做为店铺管理人员,要全权负责整个店铺的货品、销售、资金、人员、设施等工作,因此选拔起来格外慎重,每个候选人都必须具备奢侈品行业管理经验,流利的英文是基本要求,他们要单独面试一个半到两个小时,在面试之前还要进行性格类型测试——无论是否通过面试,性格测试的结果都将发到候选人的邮箱中,供候选人参考。

性格测试和面试分别安排在两个小型多功能会议室,其中进行性格测试的会议室还准备了茶歇,咖啡、红茶、绿茶、果汁、点心、糖果、干果、水果无限量供应。同时,还会滚动播放最新一季时装周走秀现场的录像。

第三天的面试为资深店铺销售和店铺销售这两个职级的面试,相对于店铺管理人员,这个职级会更看重奢侈品的直接销售经验、沟通能力、高端客户的开发于维系能力等。所有店铺销售人员的候选人会集合在大型多功能会议厅,先由公司人力资源部工作人员做关于公司历史、发展历程、企业文化、员工培养等方面的介绍,随后也会给候选人留出提问时间。随后,候选人将分小组进行销售情景模拟测试,所使用的道具皆为公司提供的真实产品,面试官在情景模拟测试中做出第一轮筛选。随后,通过测试的候选人,将进行单独的面试,面试时间将控制在三十分钟之内。在情景模拟测试结束后,公司也会为候选人提供自选茶歇。

c+大费周章的把招聘流程做到极致,在行业内并不多见,c+等人力资源策略也领先于大多数竞争对手。目的就是要在人们心中留下c+的种子。即使绝大部分候选人不会通过筛选,他们心中也会留有对c+绝佳的印象——人总是会成长的,也许未来的某一天他们还愿意再回来。

哈尔滨的新店铺设置为旗舰店规模,因此中国区总部对这个项目格外重视,做为欧中总部派驻在中国市场的人力资源总监,catrina也会亲临现场。

得到这个消息后,林依有些紧张。

“淡定一点,那天我也会在的,”linda在电话另一边浅钱的喝了一口咖啡,“欧洲人比较在乎场面和细节,这次的招聘项目不用在乎预算——今年的招聘项目预算花不完,明年就会被缩减。留意好酒店的硬件设备不要出什么问题,茶歇的规格要高。提前和候选人打招呼,提醒他们注意着装,并保证出席率。给catrina留两到三分钟讲话的时间,你做好翻译的准备。”

linda的嗓音并不是中国传统审美的纤细温柔,相反,是那种沉静而从容的中音,但林依却觉得说不出的好听。linda就是这样,永远的举重若轻从容不迫,好像什么事情都不会让她的情绪泛起波澜——对林依来说,这是一个职场榜样般的存在。

虽然和酒店方通过电话和邮件做了多次的沟通,但林依还是决定提前一天飞到哈尔滨,再就细节和整个流程做最后的敲定。

前两天的店铺管理人员的面试,由于人数不多,且为小规模面试,并不需要人力资源经理和人力资源总监亲临。只需要林依和derick到现场面试就好了,酒店方为了表示重视,指定了了工作人员进行配合。

两天的面试总的来说还算顺利,只是在决定店铺经理人选时,林依和derick发生了意见分歧。

这些店铺管理人员的候选人,林依去来哈尔滨之前都和他们进行了视频沟通,以保证现场面试的高效。其中,一个生于1986年的候选人让林依印象深刻。宁晓晨,jeff,不同于其他85后男孩的跳脱,这目前就职于美国轻奢品牌,有着超乎年龄的沉稳,思路清晰,能够非常准确的把握谈话重点,并且,海外留学背景,让他的管理方法和观点更现代更国际化。唯二的不足就是,没有奢侈品行业经验——入门级轻奢行业是不够看的;只有四年工作经验,确实有点年轻了。

林依为此犹豫了许久,决定还是给他一个机会,让他参加现场面试。

果然,derick对这个候选人有着比较大的顾虑,原因也和林依想的一样。

“是个有潜质的年轻人,”derick摸着下巴,整洁的指甲保养得宜,圆润且光泽,西装的口袋巾和领带的色彩搭配堪称完美,有那么一瞬间,林依甚至觉得自己和他比起来,过得相当糙。“只是欠缺奢侈品经验,再说本身也太年轻了。”

一代又一代的人好像总是重复同一个故事。自己年少疏狂的时候被年长


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